Retrato del viajero global.

Internet ha cambiado la forma de hacer turismo.

Hoteles encantados.

Los hoteles más famosos del mundo.

Las Ocas de Santa Eulalia.

Foto hostelería.

Cuando nos hemos tenido que mover con poco presupuesto y hemos tenido que hacer muchas cosas desde dirección, o aprovecharnos de las habilidades de alguien de nuestro equipo, no siempre el resultado ha sido el esperado.

En tiempos de crisis, más proclives a estas situaciones, es importante o recurrir a un profesional, o buscar conocimientos a fin de no tener "un desastre".

Extrañas consultas al servicio de atención al cliente.

Los Amenities más caros del mundo.

     Hace pocos días a un gran hotel de nuestra querida Barcelona le han dejado sin posibilidad de cobrar 140.000 euros que dejo sin pagar un cliente. Todos los que hemos trabajado en hoteles, sabemos que desde siempre han pululado por ellos unos variopintos personajes cuya finalidad es o no pagar su cuenta, o intentar timar al recepcionista que se encuentra de turno en ese momento, y más allá. Por desgracia esto daría para un blog diario, pero muchas veces la discreción que conlleva nuestro trabajo y la propia vergüenza de haber sido engañados nos impide, salvo en comidas o cafés con gente del sector, comentar estos casos.
     El caso que nos ocupa, tiene la misma estructura del "cliente" profesional de vivir gratis en los hoteles. En primer lugar ha de hacer su entrada al hotel como alguien importante, normalmente pagando en un principio. Las historias son infinitas y varían adaptándose al contexto, periodista, empresario, aristócrata, etc...por ello nunca pasa desapercibido, lo que hace confiarse al personal. En cuanto la presa esta más o menos asegurada, empieza ya a subir la deuda, pero siempre hay una razón lógica para no pagar hoy, pero si mañana. El hotel que ya esta metido en el juego, cree que si lo hecha lo pierde todo y le queda la esperanza de cobrar si espera, y si llegas a esta conclusión,¡ ya lo ha conseguido! eres la victima perfecta.
    La historia del comprador del hotel que vive en el durante ¡ cinco meses!, cumple toda esta estructura, además sale absuelto por un juez, ya que lógicamente, le ha funcionado al más alto nivel. En esto también habría que considerar la sensación, de que los hoteles no son negocios, si no casas de invitados donde pagar es lo ultimo y menos importante. Como el crimen perfecto, que es el que se desconoce, ya que si ha sido ejecutado perfectamente nunca se habrá culpado al verdadero ejecutor.
    En cualquier caso los amenities de este cliente le han salido muy caros al hotel.

Nuestros próximos clientes: Generación Z

Ejemplo de video promocional.

Adjunto este vídeo promocional, porque me sorprendió la calidad, tanto como el mensaje. Pero ademas esta hecho en Perú. No hay escusas para no hacer las cosas bien.

El prisionero del cielo

   Barcelona, nos ofrece múltiples atractivos. La mayoría, no los hemos explotado todavía. porque Barcelona, es ciudad, pero también es magia. Podemos aprovechar todo lo que nos hace famosos en el exterior a fin de atraer a múltiples nichos de mercado. ¿Hemos explotado a nuestro escritor internacional?. El si ha explotado su ciudad, pero ¿nosotros lo aprovechamos suficientemente? pincha aquí y veras como la magia de Barcelona atrae fuera de nuestras fronteras.

Frases de película para emprendedores

Hotel verde.

En Austria existe el primer hotel con 0 emisiones, realmente consume lo mismo que genera, adjunto el interesante reportaje de dicho hotel. Además de una buena inversión económica, puede ser una buena inversión en marketing.

A Shakira tambien le gusta Barcelona.

Imagen de Shakira en el set de grabación de su ultimo videoclip en Barcelona. Barcelona también es un set de rodaje.

Tormenta de arena en Barcelona.

Ayer por la tarde hubo una espectacular tormenta de arena en Barcelona, Antena 3 tiene las imágenes, compruébalo pinchando en Barcelona atacada por la arena.